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CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN laantiguachurreria.com

 

A continuación, se expone el documento contractual que regirá la contratación de productos y servicios a través del sitio web www.laantiguachurreria.com, propiedad de LA ANTIGUA CHURRERIA,S.L. (en adelante la CHURRERÍA). La aceptación del presente documento conlleva que el USUARIO:

  •          Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
  •          Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.
  •          Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

 

Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web www.laantiguachurreria.com de la CHURRERÍA.

La CHURRERÍA se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas Condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.

 

IDENTIDAD DE LAS PARTES

 

Por una parte,

El proveedor de los bienes o servicios contratados por el USUARIO es LA ANTIGUA CHURRERIA,S.L., con domicilio social BRAVO MURILLO 190 28020 MADRID, MADRID, CIF B84071141, y con teléfono de atención al cliente 91 570 06 45,

 

Y de otra,

El USUARIO, registrado en el sitio web mediante un nombre de USUARIO y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados a la CHURRERÍA.

 

OBJETO DEL CONTRATO

 

El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compra venta nacida entre la CHURRERÍA y el USUARIO en el momento en que éste acepta durante el proceso de contratación online la casilla correspondiente.

La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un producto o servicio concreto.

 

PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN

 

El procedimiento de contratación únicamente podrá ser realizado en el idioma castellano. En caso de que pudiera llevarse a cabo en otro idioma será indicado antes de iniciar el procedimiento de contratación.

El USUARIO para poder acceder a los servicios ofrecidos por la CHURRERÍA, deberá darse de alta a través del sitio web mediante la creación de una cuenta de USUARIO. Para ello, el USUARIO deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos.

El USUARIO seleccionará un nombre de USUARIO y una contraseña, comprometiéndose a hacer uso diligente de los mismos, y no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar a la CHURRERÍA la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que éste proceda al bloqueo inmediato.

El USUARIO no podrá elegir como nombre de USUARIO palabras que tengan como fin, el confundir a otros por identificar a éste como miembro integrante de la CHURRERÍA, así como expresiones malsonantes, injuriosas y en general, contrarias a la ley o a las exigencias de la moral y buenas costumbres.

Una vez ha sido creada la cuenta de USUARIO, se informa que de conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:

  1. El USUARIO selecciona productos y cantidades
  2. Una vez añadidos son incluidos en el “carrito”
  3. Finalizado el pedido, pincha en el botón “CONFIRMAR”
  4. Para completar la compra, el USUARIO debe estar registrado

En todo caso la plataforma de contratación de la CHURRERÍA informará al USUARIO, una vez finalizado el procedimiento de contratación, vía correo electrónico respecto a todas las características, precio, formas de transporte, fecha de contratación y estimación de entrega del producto o servicio contratado.

La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio de entrega designado libremente por el USUARIO. De tal forma, la CHURRERÍA no asume responsabilidad alguna por cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el USUARIO sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del destinatario.

Sin perjuicio de lo anterior la CHURRERÍA deberá adoptar las medidas exigidas a un comerciante diligente para que la entrega pueda efectuarse en el tiempo acordado, y de no ser así, lo antes posible, a satisfacción del remitente como del destinatario, por lo que no podrá imputarse responsabilidad alguna en contra de la CHURRERÍA.

En caso de que la contratación no conlleve la entrega física de ningún tipo de producto y que sean directamente descargadas del sitio web, la CHURRERÍA informará previamente al USUARIO respecto al procedimiento que debe seguir para realizar dicha descarga.

La CHURRERÍA se compromete a que dichas aplicaciones estén libres de virus o cualquier otro contenido maligno que pueda afectar el buen funcionamiento del equipo en el que se instale. Asimismo, la CHURRERÍA, no se hace responsable de los usos distintos a los que puedan aplicarse dichas aplicaciones o a la falta de los requisitos mínimos de sistema que se establezcan.

 

ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

 

Para realizar un pedido, los usuarios deberán introducir su código postal para ver si se encuentran en el radio de actividad para servir el pedido. En caso contrario, se ofrecerá un listado de los Restaurantes disponibles más cercanos para que el usuario seleccione su mejor opción para ir a recoger su pedido. Únicamente podrán realizarse pedidos que superen el importe total de diez (10) euros.

Para finalizar el pedido el usuario deberá hacer clic en el botón “confirmar”. Para poder proceder con el pedido, el usuario podrá efectuar la compra como “invitado” lo que no implica registro, o bien como “cliente registrado”. En este último caso, debe registrarse cumplimentando el formulario de registro o, si ya es un usuario registrado, deberá identificarse. Finalmente, el usuario deberá introducir la dirección de entrega, escoger el día y la franja horaria de entrega y seleccionar el método de pago.

Téngase en cuenta que es importante que revisar la información que introducida y corregir cualesquiera errores antes de confirmar el pedido, puesto que una vez confirmado el pedido ya no podrán corregirse errores.

Tras la recepción de los pedidos, la CHURRERÍA procesa la solicitud del usuario y le envía por correo electrónico una notificación de que su pedido ha sido recibido y de que su solicitud está en proceso. No obstante, la empresa no estará obligada a prestar los servicios solicitados en el caso de que el pago que realice el usuario no sea autorizado por cualesquiera razones.

Una vez que el usuario haya confirmado el pedido y se haya autorizado su pago no podrá cancelar su pedido ni podrá solicitar su reembolso.

Los tiempos estimados de entregas y recogidas son estimados, por lo que la empresa no puede garantizar la hora exacta. Por este motivo, se ofrece al usuario tres (3) franjas horaria para que seleccionen su mejor opción.

 

PRECIO Y PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA

 

Los precios que se indican respecto a cada producto incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables y en todo caso se expresarán en la moneda Euro (€). Dichos gastos, salvo que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de envío, manipulación, envoltorio, seguro de envíos o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto o servicio adquirido.

Los precios aplicables a cada producto serán los publicados en el sitio web y aplicados de forma automática por el proceso de contratación en la última fase del mismo. El cliente asume que en todo caso la valoración económica de algunos de los productos podrá variar en tiempo real. En todo caso esto será siempre comunicado previamente a los USUARIOS.

Todo pago realizado a la CHURRERÍA conllevará la emisión de una factura a nombre del USUARIO registrado. Dicha factura será automáticamente remitida a la dirección de correo electrónico proporcionada por el USUARIO, así como enviada junto al producto adquirido.

Para cualquier información sobre el pedido, el USUARIO contará con el teléfono de atención a clientes de la CHURRERÍA que es 91 570 06 45 o vía correo electrónico a la dirección de e-mail atencionalcliente@laantiguachurreria.com. En todo caso deberá indicarse en el asunto del mensaje o en la llamada el número de pedido que le fue asignado e indicado en el correo electrónico de confirmación de la compra.

 

DERECHO DE DESISTIMIENTO

 

El USUARIO no dispondrá de derecho de desistimiento al encontrarse exceptuado en el artículo 103 d) Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias: “El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a: (…) El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez”.

 

GARANTÍAS APLICABLES

 

Todos los productos ofertados a través del sitio web son completamente originales, salvo que se indique lo contrario en su descripción.

Todos ellos cuentan con un periodo de garantía de 2 años, conforme a los criterios y condiciones descritas en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y USUARIOS y otras leyes complementarias.

 

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

 

Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. La CHURRERÍA y el USUARIO, acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de éstas Condiciones, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del USUARIO.

En el caso de que el USUARIO tenga su domicilio fuera de España, la CHURRERÍA y el USUARIO, renuncian expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de MADRID (España).